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Expédition et retours

Politique d'expédition

Une fois la transaction complétée, nous vous préparerons votre commande pour la livraison.

Celle-ci vous sera expédiée dans un délai moyen de 1-2 jours ouvrables.

Les produits seront livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée sur votre commande par Purolator.

Les frais de livraison sont les suivants :

Gratuit pour toute commande de 75$ et plus (avant taxes et frais de livraison)

Amandine appliquera une fois la commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation incluant votre numéro de repérage du transporteur.

Le délai de livraison peut varier en fonction de votre code postal.

Politique de retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat.

Vous avez 7 jours suivant la réception de vos articles pour échanger ou retourner un article.

Par contre, la marchandise doit être dans son état initiale, c’est-à-dire inutilisée et dans son emballage original non endommagée.

Les articles retournés incomplets, sans son emballage original, endommagés par le client ne sont ni repris ni remboursés.

Aucun retour ne sera accepté sur des articles en liquidation ou en promotion.

Les frais de livraison pour le retour des articles sont à la charge du client.

Nous ne pourrons effectuer de remboursement si le colis est perdu ou envoyé à la mauvaise adresse de retour.

Pour effectuer un retour, veuillez nous aviser par courriel [email protected]

Adresse de retour: Boutique Amandine, 1305 des Cascades, Saint-Hyacinthe, Québec, J2S 3H3

Sur réception de votre envoi, nous analyserons votre demande de retour dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Nous vous aviserons par courriel, selon les conditions mentionnées ci-dessus, et ensuite nous vous rembourserons du prix de l’article retourné selon le mode de paiement utilisé.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables, seul le prix de l’article incluant les taxes est remboursable.

 

Nous expédions au Québec seulement.

Toutes les commandes passées à l'extérieur du Québec seront annulées et remboursées